Reklamace

Dobrý den, můj dotaz se týká reklamace vozu, který byl zakoupem v roce 2012 v autosalónu (nový). Už při předání vozu byla provedena reklamace (poškrábané čelní sklo) toto bylo vyměněno. Následné 2 reklamace co se týče laku (půchýřů) na zadním výku kufru vozidla byly odstraněny. Co mě však trápí je už 4 opravená reklamece na řízení vozidla a stejné projevy se opět projevily. Vozidlo bylo z poslední opravy převzato 18. 7. 2014. Vždy se jedná o stejné příznaky. Je to velice nepříjemné bouchání ozývající se z přední části vozu. Servis už měnil co se dalo (posilovač, tyč řízení, tyčky řízení, hřeben …) Po opravě stav vydrží cca 2000 – 2500 km pak se začnou projevovat příznaky bouchání, které se stupňují. Celkem na tomto vozu bylo provedeno 12 záručních oprav a zdřejmě mě čeká 13. Mohu v tomto případě žádat o výměnu vozu. Na vůz je poskytnuta záruka 5 let bez omezení. Děkuji za odpověď Pavel S.