Prosím o radu. manžela nabouralo auto

Vážení,prosím o radu. Manžela nabouralo auto když stál na parkovišti a druhé auto na ledu neubrzdilo. Nabouraný je "nárazník" a podle autorizovaného servisu budou náklady na opravu cca 25 tis.CZK. Bohužel technik pojišťovny Uniqua nám sdělil, že auto Volkswagen Sharan rok výroby 2004 je starý a pojišťovna nám zaplatí max. 10 tis. takže ať si dojdeme na vrakoviště a svépomocí si to vyměníme a nebo to dáme do jednoho jejich smluvního servisu – "nějaký Lojza kdoví odkud" nám prý starý nárazník sežene a vymění. Manžel jezdí do autorizovaného servisu i na výměnu oleje a nyní má dát auto někam do "stodoly". Pokud to tak prý neudělá, tak si vše nad 10 tis. musí zaplatit sám a bohužel tím tak doplatí na to, že byl poškozen. Prý kdyby mu pojišťovna nahradila cenu nových dílů, tak by mu auto zhodnotili a tak to tedy ne….Prosím o radu je tento postup opravdu správný?Děkujitereza