Pokuty zákazníků

Dobrý den, jsem jednatelem s.r.o., které provozuje autopůjčovnu. Bohužel město Rosice po nás požaduje úhradu asi 10 pokut, které způsobili naši zákazníci s tím, že se jedná o objektivní zodpovědnost. Je možné s tím něco dělat? Kopie smluv a sdělení údajů řidičů nepomáhá! děkuji michaela