autoweb.cz > Autoporadna > Právní poradna > Jsme majitelem kia c’eed (1.6crdi). toto
Jsme majitelem kia c’eed (1.6crdi). toto
Dobrý den, jsme majitelem Kia C’eed (1.6CRDi). Toto auto mělo závadu na elaktroinstalaci a zhořelo. Vyjádření od hasičů bylo jako ,,závada na el.instalaci“. Toto jsem odeslal do společnosti Kia. Auto má RV 2007, čili bych mohl uplatňovat záruku. Rovněž servisná kniha vykazuje pravidelné servisní prohlídky v aut. servisech Kia. Toto auto jsem kupoval v čeckém autobazaru, dovoz Španělsko. Lze tedy uplatňovat záruku přímo v Kia? Z rozhovorů se zástupcem Kia se mi jeví, že se chtějí z reklamace vykroutit. Jak zde prosím postupovat? děkuji mnohokrát. Havlík
Odpověď
Zákonnou záruku nikoliv, pouze nějakou smluvní záruku, kterou poskytuje výrobce. Pokud výrobce poskytuje obecně smluvní záruku nad rámec zákonné záruky, záleží na podmínkách, které k tomu stanovil. Konzultujte to tedy s podmínkami od výrobce a podle toho postupujte.
