autoweb.cz > Autoporadna > Právní poradna > Dobrý den zakoupili jsme
Dobrý den zakoupili jsme
Dobrý den pane doktore, zakoupili jsme nový vůz a po roce a pul užívání se vůz porouchal na cestě. Prodejce závadu uznal jako reklamaci, ale naúčtoval nám odtah do nejblišsí servisní pobočky a provozní kapaliny, které po opravě museli doplnit. Podotýkám, že měsíc před poruchou bylo vozidlo v autorizovaném servise na garanční prohlídce a výměně a doplnění těchto provozních kapalin. Vrátili jsme servisu fakturu s tím, že se jedná o nutné náklady související s uznanou reklamací, prodejce však argumentuje tím, že ve smluvních podmínkách je uvedeno, že na odtah se již v druhém roce záruky nevztahuje reklamace mají pravdu? Vyžádali jsme si podmínky, nevíme o tom, že bychom s nimi byli seznámeni a podepsali je, čekáme, že nám je doručí, ale co ty provozní kapaliny. Zdá se nám celá faktura jako neoprávněná. Děkuji za odpověď.
Odpověď
Pokud to ještě bylo v záruce, tak ty náklady odtahy jako související náklady dle ust. §598 občanského zákoníku můžete uplatnit proti prodávajícímu.