Chtěla jsem se zepta na postup

Dobrý den, chtěla jsem se zepta na postup při reklamaci ojetého vozu. Před měsícem jsem koupila vůz z autosalonu, kde byl vzat na protiúčet, byla mi na něj vystavena faktura, žádnou písemnou smlouvu o stavu vozu apod nemám. Při kontaktu majitele byla jeho reakce výsměch a absolutní odmítnutí přijetí reklamace, předběžně jsem se informovala u znalce a bylo mi řečeno, že se jedná jednoznačně o skrytou vadu, která už tam byla v době prodeje. Jak mám tedy postupovat, podat trestné oznámení na policii, jako podvodný prodej, nebo jak mám donutit majitela aby přijal vůz k reklamaci, děkuji za informace.