Chtěla bych se zeptat,jak mám reagovat

Dobrý den,chtěla bych se zeptat,jak mám reagovat v tomto případě?! Byla jsem označena za viníka dopravní nehody. Stalo se tak zřejmě při parkování, kdy jsem nevědomě odřela lak na cizím automobilu. Jelikož jsem si toho nevšimla, paní zavolala policii, já následně sepsala protokol s tím, že jsem z místa činu neodjela a provnění si nejsem vědoma. Dle technického popisu a fotodokumentace se jednalo o 19cm dlouhou oděrku na PZ nárazníku a blatníku. Odřenina byla povrchová, způsobena pouze plastovou lištou na boku mého automobilu. Musela jsem se zúčasnit přestupkového řízení, kam si paní přinesla fakturu na Kč 11380,- s tím, že jsou na faktuře naúčtované i výměny dílů na dveře, mytí karosérie atd. Pouze za materiál si servis naúčtoval Kč 5253,- bez DPH, za práci dalších Kč 4309,- bez DPH. Tato suma se mi zdá nepřiměřená ke skutečnému poškození. Dále paní požaduje, aby v případě neproplacení pojišťovnou byla tato částka doplacena mou osobou. Jak mám postupovat? Není toto pokus o podvod? Neměla bych informovat pojišťovnu, popř. nějakým způsobem toto napadnout?Děkuji mnohokrát za odpověď