Reklamace vozidla v záruce

Dobrý den. Vlastním vůz Mazda MX-5 v garanční záruce Mazdy, která je 3 roky. Po celou tuto dobu mě trápí nepatřičný zvuk od podvozku (jasně slyšené mechanické chrčení nebo rachocení). Se závadou jsem postupně realizoval několik oprav v pražských autorizovaných servisech Mazdy v Běchovicích a na Spořilově. Postupně byly na náklady Mazdy vyměněna zadní část výfuku, potom střední část výfuku včetně katalyzátoru, 2 ložiska u převodovky a při posledním zásahu celá převodovka. To je podle mého mínění jasné vyjádření toho, že se jedná o nepatřičný jev na vozidle a tudíž závada. Bohužel, ani po náročné výměně celé převodovky mechanické zvuky nezmizely a přetrvávají ve stejné intenzitě. Dovozce vozů Mazda tvrdí, že se nejedná o výrobní vadu a proto odmítá řešit výměnou nebo finančním vyrovnáním. Otázka tedy zní, mám nárok pro opakovaný výskyt závady na výměnu vozu nebo vrácení peněz? Můj vůz byl vyroben v roce 2018, o rok později tento model japonský výrobce modifikoval na podvozku i motoru a takto závada se již nevyskytuje, což mám vyzkoušeno. Záruka mě skončí v květnu 2021. Jak mám dále postupovat ? Děkuji.

Odpověď

Dotaz ještě nebyl zodpovězen. Zkuste to prosím později.
9.10.2020 10:48

Čtěte dále

Chcete získávat nejnovější informace ze světa automobilů?

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru vyplněnímVaší emailové adresy:

Chyba: Email není ve správném formátu.
OK: Váš email byl úspěšně zaregistrován.

*Newslettery vám budeme zasílat nejdéle 3 roky nebo do vašeho odhlášení. Více informací na mailové adrese: gdpr@autoweb.cz

TOPlist