Záruční oprava – bloková výjimka

Dobrý den, vlastním vozidlo Hyundai IX 35, které je ještě rok v záruce. Vozidlo jsem zakoupil u tzv. přeprodejce a k tomuto jsem také jezdil na pravidelné prohlídky. Naposledy minulý rok v červnu. Když se mi z vozidla začal ozývat podivný zvuk, rozhodl jsem se navštívit autorizovaný servis s tím že provedou pravidelnou prohlídku a zjistí, co se to při zapnutém motoru ozývá za zvuk a případně opraví v záruce. Auto jsem minulý týden přistavil. Nyní mi ze servisu přišel mail, že provedená prohlídka byla uskutečněna, ale že pokud budu chtít řešit záruční opravu, tak musím doložit veškeré faktury a další související dokumenty od předešlých prohlídek. Podotýkám, že byla zjištěna závada vypínače na střešní okno a dále vadná řemenice na klikovém hřídeli, tedy závady naprosto nesouvisející s provedenými prohlídkami. Servisní kniha se záznamy byla servisu při převzetí předložena. Chtěl jsem se zeptat jestli tímto autorizovaný servis neporušuje tzv. blokovou výjimku. Minulý rok jsem taktéž řešil v jiném autorizovaném servisu závadu parkovací kamery a nic po mne nebylo požadováno kromě servisní knihy.
Popřípadě na jaké dokumenty a v jakém rozsahu mají nárok.

Děkuji, s pozdravem Jelínek