Včera jsem v rádiu slyšela, na

Dobrý den, včera jsem v rádiu slyšela, na co si zákazník má dát pozor při koupi vozu. Bylo tam i sděleno, že si bazar nesmí účtovat administrativní poplatek za prodej vozidla, že dle zákona je zdarma a jedná se o trestný čin. Chtěla bych se zeptat, zda je to pravda a dle jakého zákona, s kým se poradit o této situaci, protože jsme v lednu 2013 koupili vozidlo v AAA Auto, se kterým nyní máme problém, protože vozidlo nejen že není pojízdný, ale právě si účtovali i tento poplatek, tak jak na ně. Děkuji za radu a odpověď.