Srdečně vás p. doktore. můj

Srdečně Vás zdravím, p. doktore. Můj dotaz směřuje k problematice autoservisů. Mám právní nárok, abych mohl být přítomen u opravy svého vozu v autoservisu, respektive abych mohl na průběh servisních úkonů dohlížet? Platí v tomto případě stejná pravidla dle obč. i obch. zákoníku a o jaký konkrétní paragraf se mohu případně opřít, prosím Vás? Ve většině případů mi byl přístup do dílny zamítnut – často z důvodu bezpečnosti – a samozřejmě jiným způsobem jsem na vozidlo dohlížet nemohl (neexistence kamer či alespoň průhledné stěny). Děkuji předem za odpověď a přeji hezký den. Jakub D.

Odpověď

Podmínky opravy jsou otázkou dohody. Pokud na tom budete trvat s tím, že bez toho o opravu nemáte zájem, servisu nezbyde než Vám vyhovět anebo (pokud jim nevadí, že přijdou o zákazníka) Vás odmítnout. Není to nicméně nic, co by plynulo ze zákona, ale je to otázka dohody.

7.12.2011 12:00

Čtěte dále

Chcete získávat nejnovější informace ze světa automobilů?

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru vyplněnímVaší emailové adresy:

Chyba: Email není ve správném formátu.
OK: Váš email byl úspěšně zaregistrován.

*Newslettery vám budeme zasílat nejdéle 3 roky nebo do vašeho odhlášení. Více informací na mailové adrese: gdpr@autoweb.cz

TOPlist