Prosíme o radu. koupili jsme nové

Dobrý den, prosíme o radu. Koupili jsme nové auto v listopadu 2008. Teď je ve tříleté záruce. Vznikly nám problémy s alarmem, které se projevují tak, že dálkovým ovladačem odemčeme auto, otevřeme dveře, ale hned nenastupujeme, ani nejedeme. Asi po čtyřech minutách se spustí samovolně alarm. V autorizovaném servisu se pokoušeli tuto vadu odstranit, ale nepovedlo se. Máme o tom tři potvrzení. Poté nám v servisu vyměnili řídící jednotku alarmu za novou. Opět jsme o tom dostali písemné potvrzení. Po vyzkoušení jsme zjistili, že problém s alarmem přetrvává. Po těchto zkušenostech už nevěříme, že nám alarm v servisu opraví. Chtěli bychom se zeptat, zda máme nějaké možnosti k získání nápravy. Blíží se nám konec záruční doby – listopad 2011, a proto bychom chtěli do této doby mít poruchu odstraněnou. Děkujeme za radu.

Odpověď

Viz článek na toto téma v sekci Právní poradna.

http://www.autoweb.cz/pravni-poradna-bezplatna/reklamace-auta-1-cast-nove-auto/15190

5.6.2011 12:00

Čtěte dále

Chcete získávat nejnovější informace ze světa automobilů?

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru vyplněnímVaší emailové adresy:

Chyba: Email není ve správném formátu.
OK: Váš email byl úspěšně zaregistrován.

*Newslettery vám budeme zasílat nejdéle 3 roky nebo do vašeho odhlášení. Více informací na mailové adrese: gdpr@autoweb.cz

TOPlist