Prosím o tuto radu.lze reklamovat administrativní

Dobrý den, prosím o tuto radu.Lze reklamovat administrativní chybu či nedbalost prodejce vozidla a registračního úřadu jako vadu věci, ve smyslu zákona na ochranu spotřebitele, nebo jiného?Při první emisní a technické kontrole nového vozu po čtyřech letech bylo zjištěno, že nesouhlasí skutečný stav s údaji v technickém průkazu-záměna písmena A a F.Za registraci jsem prodejci vozu zaplatil 550,-Kč., koupil jsem tedy vadnou věc, kterou nelze řádně užívat.Příslušnému registračním úřadu (Magistrát města Č.Budějovice) jsem poštou podal žádost o opravu záznamu, i s dokumenty dokazujícími chybu prodejce i úřadu.Doklady mi byly poštou vráceny s odpovědí, volně cituji: …žádost o změnu se podává osobně…poštou nevyřizujeme.Můj současný zdravotní stav a další okolnosti mi neumožňují nezaviněně absolvovat nejméně půldenní návštěvu zmíněného úřadu v ponižujících a nedůstojných podmínkách, nehledě na náklady s tím spojené (jsem důchodce, 68 roků). Děkuji Vám, J.Janota