Popis – auto shořelo, hasiči po

Popis – auto shořelo, hasiči po šetření mi sdělili, že mohu vrak odklidit. Nechtěla jsem s ním hýbat, aby nedošlo pak k nějakým dohadům, kdo co zavinil. Zavolala jsem do prodejce, ale tam s tím nechtěli mít nic společného, že když to shořelo tak ať se obrátím na výrobce.Našla jsem si telefon a kontaktovala zástupce výrobce- dovozce Nejdříve se do mě pustil, ale pak po chvili, kdy jsem na něj vyrukovala s právníky a že to budu řešit jinak, tak si vše rozmyslel a zajistil mi odtah od prodejce, spojil se s nimi a do hodiny si pro vrak přijeli.Prodejce mi zapůjčil náhradní automobil po dobu 30 dnů. Mezitím se stále telefonovalo, kdy a co jak se řeší. V květnu mi nabídla dovozce pro ČR zápůjčku vozidla stejného typu, s tím, že do telefonu mi byla řečeno, že se jedná ještě o lepší vybavení než jsem měla, tj. že se jedná o Exlusiv typ akorát, že tam není automatická klimatizace, ale jen ruční a že mám oproti tomu střešní okénko. Byla jsem ráda, že budu mít automobil a po přečtení smlouvy jsem ji podepsala, protože se jednalo o zápůjčku a ve smlouvě bylo, že pokud si automobil nepřevezmu tak mohou požadovat smluvní pokutu, nebylo tam v jaké výši jen cena obvyklá, což mi připadlo schůdné, protože by byla proti tomu obrana, pokud by mi automobil nevyhovovala já byla opravdu šťastná, že mohu zase v klidu jezdit, protože ten požár byl opravdu v termínu, který pro mě jako daňaře byl hrozný a navíc jsem v květnu dělala státní zkouškyna vysoké škole, prostě tlak ze všech stran a toto se mi jevilo jako řešení. Byla jsem ráda, že se ke mě chovají tak hezky. Vůbec jsem neměla v úmyslu nějak nad tím bádat a domluva byla s dovozcem taková, že dostanu plnění od pojišťovny a co budu chybět on srovná a budu mít opět auto. Takže jsem nepolemizovala nad tím, že mi sice moc výbava nesedí, ale byla jsem ráda, že i u nás platí, že se dá dohodnout. Nechtěla jsem s nimi bojovat, na to mám trochu nervy napochodu.Při jednání a předání zapůjčeného vozidla mi byl nabídnut odkup vraku, protože jsem se ptala, jakým způsobem ho mám zlikvidovat, když jsme se dohodli na takovémto postupusrovnání škody. Pojišťovna Alianz mi nabídla odkup, ale nechtěla jsem bez vědomí prodejce udělat něco proti nim.Po měsíci zápůjčky, ale nastalo telefonování a najednou se vše začalo trochu komplikovat, stále něco bylo požadováno vylepšit na prodloužení zápůjčky a mezi telefonáty mi sdělovali, že není možné, že by jednalo o výrobní vadu, ale technickou a ta se řeší jinak.Dostala jsem z toho panickou hrůzu a zjišťovala vše co se dá. namítla jsem, že návrh prodloužení se zálohou a dalším dovětkem nepodepíšu a poslala jsem dopis, ke kterému jsem pak sama odeslala návrh na prodloužení, tak že jsem změnila jen datum na přední straně původní zápůjčky a ostatní jsem ponechala. Tím jsem prakticky pokračovala v termínu do 15.8.2009.Po dlouhých neschůdných cestách jsem se domohla zprávy hasičů, Zprávu jsem dostala a rozeslala pojišťovně a výrobci- dovozci . Pojišťovna mi po 14 dnech spočítala plnění a já byla na mrtvici, protože zjistila při ověřování roku výroby, že auto bylo vyrobeno v roce 2007 a vycházela z ceny obvyklé pro tak staré auto, jak by bylo prodejné v době nehody. Neznamenalo pro ně nic, že v kupní smlouvě mám zapsáno rok výroby 2008. To už mě trochu dohřálo a jak jsem začínala být nedůvěřivá tak tohle mě dostalo. Po projednáni s výrobce- jeho zástupcem dovozu/ zatím jsem nejednala s prodejcem/ mi bylo řečeno, že nemusím si tím lámat hlavu, plnění mi dorovnají do výše pořízení a já se na odkupu auta budu podílet jen tou cenou, kterou jsem dostala za vrak. Což bylo logické.Po telefonu mi sdělil, že auto bude převedeno na mě v ceně plnění od pojišťovny a plnění za odkup vraku. To bych ještě brala, abych měla klid. Chtěla jsem vědět jakou cenu má tedy automobil, kterým jezdím, protože v zápůjčce bylo za cenu nejvýše do 519 311,- Kč bez DPH si auto odkoupím po vyřízení pojišťovny. První automobil jsem si koupila po slevě za 499 tis bez DPH.A už to nastalo, protože výbavu u původního jsem měla lepší. Dal mi na rozmyšlenou, že buď řeknu, že si auto nechám a nebo si hned pro něj přijedou. Odpoledne, že mu mám zavolat, to bylo minulý týden v úterý. Vyrukoval na mě s tím, že jsem si měla vše rozmyslet, že jsem měla na vybranou, že jsem mohla reklamovat / což jsem si opravdu v tu dobu vůbec neuvědomila, já byla v takovém stresu, že bych odkývala i třetí světovou/ a nebo jsem si ho mohla zapůjčit tak jak mi nabídli. To už mě opravdu dostalo, ale odpoledne jsem mu sdělila, že si tedy za těch podmínek co mi sdělil auto ponechám. Pak jsme si jen emailem vyměnili informace s tím, že mi napsal, že už mám jednat jen s PRODEJCEM. Druhý den jsem volala majiteli prodejny, byl velmi příjemný a řekl, že vše už ví a že zařizuje, že mi dají vědět.Odpoledne mi volal technik z prodejny s tím, že má vše vyřídit se mnou a že mi připraví převod. Na to mi asi tak před koncem pracovním doby volal, abych se nelekla, že mi do emailu ve středu zašle požadované mnou podklady pro převod, že tam bude cena jako bych kupovala nové auto. No to už se mi vůbec nelíbilo, ale vyčkávala jsem.Mezitím jsem si zjistila, protože mi auto svoji výbavou a i nedůvěrou již získanou k němu nevyhovuje /již při převzetí jsem se musela třikrát vrátit, protože svítil palubní počítača musela prý z důvodu natakované nafty něco v něm rušit – nevím co/ , že auto, které mi zapůjčili je hybrid , přišlo jich prý 12 do republiky a já mám jeden z nich, prodejci si je nebrali na prodejnu, protože by byly neprodejné z důvodu výbavy a ceny, kterou za ni chtěli. Myslela jsem si, abych měla klid, že si auto vezmu a protože mám na něj i úvěr, stále ho platím a v bance jsem měla domluveno, že jim bude stačit jako záruka jiný technický průkaz a pokud bude na stejné auto, že to bude oK a nebudou chtít fakturu, tak že bych ho prodala, sic bych něco prodělala, ale koupila bych si hned jiné ve stejné výbavě jak jsem měla. A ouvej, bylo mi řečeno, že moje zapůjčené auto je neprodejné tak max. za 350 – 380 tis. a to by prý museli na něj najit opravdu zájemce o takový to typ. To už mě opravdu začalo štvát. Vrchol nastal, když jsem uviděla fakturu, která neměla ani náležitosti – to je jakobych kupovala zajíce v pytli, žádné výbava a popis, a navíc k tomu kus papíru jakým způsobem se bude financovat. Domnívám se, že se jedná stále o škodu, takže by finance z mé strany měla být jen vrácení kupní ceny za vrak a nic jiného a to co napsali už hraničí s nesolidností a já mám pěkný vztek. Můžete mi prosím napsat jestli ještě mohu uplatnit reklmaci na škodu jak z důvodu chybně uvedeného datumu výroby – nekalý omyl na kterém jsem prodělala u pojišŤOVNY a škodu způsobenou dle znalce pravděpodobně výrobcem. Učitě prodělám, musela bych doplatit úvěr i s úroky, ale za tu cenu jak se mnou zacházejí bych to i unesla, pokud budu vědět, že se domůžu náhrady škody. Děkuji moc Věra Schusterová