Pokuty zákazníků – autopůjčovna

Dobrý den, už jsem jednou psala. Ohledně zákazníka z Rakouska, kdy nám úřad sdělil, že neuvedením data narození nejsou schopni řidiče identifikovat a žádají tedy pokutu + náklady řízení po nás. Bohužel nestačila jsem se v zákonné lhůtě odvolat a nyní je příkaz pravomocný. Když přesto příkaz nezaplatíme, budou se muset soudit nebo mohou díky tomuto příkazu již požádat exekutora o vymáhání,případně máme podat žalobu my?
Další dotaz Jak se brátit stanovisku Magistrátu“provozovatel nezajistil, aby řidičem vozidla nebyl spáchán přestupek“ ? Můžeme do nájemní smlouvy napsat, že zákazníka jsme poučili a že přebírá odpovědnost za případné přestupky nebo jak můžeme v této věci postupovat? děkuji michaela