autoweb.cz > Autoporadna > Právní poradna > Pane doktore!chtěl bych se zeptat na
Pane doktore!chtěl bych se zeptat na
Pane doktore!Chtěl bych se zeptat na dotaz ohledně koupě vozidla na leasing prostřednictvím firmy ESSOX auto.Jedná se o to,že mi chybělo na nákup vozidla 28 000kč. a byla mi nabídnuta finanční pomoc od firmy ESSOX.Jelikož jsem nebylm s touto společností spokojen,ukončil jsem předčasně s touto společností smlouvu a doplatil zústatek úvěru a to po půl roce.K mému překvapení si tato společnost naúčtovala zůstatkovou sumu tak vysokou,že když jsem si k této částce přičetl předchozí platby tak jsem došel k výsledku,který mne ohromil.Ze zapůjčené částky 28 000kč se za půl roku i s úroky tato částka navýšila na konečnou částku ve výši 45 000kč.Nepočítám do této částky samozřejmě poplatek za předčasné ukončení smlouvy.Během splácení došlo k přeplatku,který mi měl být vrácen.Firma ESSOX tak neučinila a až jsem urgoval vrácení přeplatku tak mi odepsali že tak učiní do tří dnů.Otázka:Jak se má člověk bránit proti takovému jednání tak věhlasné společnosti,která tvrdí že díky ní každý druhý člověk může být majitelem vozidla.Jak vymáhat po této společnosti kompletní vyúčtování jeho služeb v průběhu smlouvy a možný přeplatek,když se tato firma chová k zákazníkovi liknavě.Za radu a odpověď na můj dotaz předem děkuji.
Odpověď
Na to je třeba vidět samotnou smlouvu, to bez podkladů nelze rozhodnout.