autoweb.cz > Autoporadna > Právní poradna > O své auto se starám dobře,
O své auto se starám dobře,
Dobrý den, o své auto se starám dobře, nikdy nemělo žádné závady ani poškození, když mi náklaďák poškodil auto, nechala jsem jej opravit v servisu (jednalo se pouze o lakování a výměnu př.skla), při převzetí auta jsem si všimla, že je poničená SPZ (promáčklá, poškrabaná), poškozený držák SPZ, na což mi bylo sděleno, že to tak bylo, nefunkční stěrače, zničený díl dvířek u zapalovače…a další věci, kterých jsem si všimla cestou domů, o všem jsem telefonicky informovala technika servisu, který mi auto předával a který slíbil, že dá vše do pořádku. Nestalo se tak dodnes. Reklamaci mám písemně, kontaktovala jsem i ředitele celého servisu a přesto žádná odpověď. Pojišťovnu to bohužel vůbec nezajímá, škoda na autě je za několik tisíc, i když závady jsou uznány, i po shlédnutí fotografií z pojišťovny, kde je auto v naprostém pořádku, začali tvrdit, že závady tak již byli. Podotýkám, že auto mi místo 8 dní spravovali přesně čtyři týdny a bylo tam najeto pár km navíc, přesto, že dílnu mají pár metrů od autosalonu. Na to, že se jedná o Porsche, jsem opravdu zhnusená celým jednáním a nevím, co s tím dál. Děkuji za radu. Staňková
Odpověď
Viz článek na toto téma v sekci Právní poradna.
http://www.autoweb.cz/odpovednost-za-skodu-poskozeni-auta-v-servisu/