autoweb.cz > Autoporadna > Právní poradna > Nechal jsem si opravit automobil-těsnění pod
Nechal jsem si opravit automobil-těsnění pod
Dobrý den, Nechal jsem si opravit automobil-těsnění pod hlavou. Auto mi vrátili po nepřiměřeně dlouhé době a zjistil jsem pomocí jiného servisu, že mi radikálně poškodily hlavu motoru. Odpovědnost ústně přiznali, ale reklamační protokol či jakoukoli zprávu mi odmítají podepsat. S výmluvami, že to způsobil kooperant, nemají či neexistují nástroje, apod. Dle odborných servisů je toto neopravitelné-výměna dílu. Děkuji za jakoukoli radu, jak dál postupovat.
Odpověď
Opravu reklamujte, nicméně nejprve si zadokumentujte existující stav (např. znaleckým posudkem, stanoviskem jiného servisu v písemné podobě + to nafoťte). Pokud vadu neodstraní, musel byste je o její odstranění žalovat.
Teď na toto téma navíc vychází článek v Právní poradně.
