Mal som autonehodu pri ktorej som

Mal som autonehodu pri ktorej som poškodený.Na mieste bola privolaná polícia všetko je spísané a odoslané do poisťovne.Po následnej oprave mojho vozidla bola vyhotovená faktúra za ňu, ktorú som zaniesol do svojej poisťovne kde mi oznamili ze ako poškodený si musim zajsť do posťovne vinníka a tam si žiadať vyplatenie spoluúčasti na škode.Oni mi vyplatili zbytok z mojho havarijného poistenia.Problém nastal ked som isiel pýtať doplatok do tej poisťovne vinníka za spoluúčasť na nehode.Bolo mi povedané/citujem/DOSTALI STE DOST A OD NAS UZ NIC NEDOSTANETE…. Dakujem.