Neuznaná reklamace.

Dobrý den pane doktore.
Po sedmi letech mi na autě prorezavěly lemy blatníků karoserie, na kterou je garance 12 let. Rez prolezla zevnitř a podle prodejce bylo důvodem vydření mezi plastovým nadkolím podběhu a karoserií, což je údajně vnější poškození. Nadkolí však není umístěno nad lemem blatníku ve správné poloze, takže se za něj dostává voda a bahno. Selský rozum mi říká, že za vnější poškození lze považovat poškození od kamínků, či škrábance zvenku.
Prodejce se brání tím, že na nadkolí je záruční lhůta 2 roky, takže mám smůlu.
Servisuji v autorizovaném servise, garážuji vůz po celou dobu.

Děkuji za Vaši odpověď.